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Solicitar exclusão da conta Avosi

Esta página explica como pedir a exclusão da sua conta no aplicativo Avosi e dos dados associados a ela.

Pelo aplicativo

Abra o Avosi, acesse Opções e toque em Excluir minha conta. Siga as instruções exibidas no aplicativo.

Pelo site, sem acesso ao aplicativo

  1. Envie um e-mail para privacidade@avosi.com.br com o assunto “Solicitação de exclusão da conta Avosi”.
  2. Informe o e-mail usado na conta Avosi e diga que deseja excluir sua conta. Não envie senha, códigos de acesso ou documentos no primeiro contato.
  3. A equipe poderá pedir informações adicionais para confirmar que a conta pertence a você antes de concluir a exclusão.
Solicitar exclusão por e-mail

Ou escreva para privacidade@avosi.com.br.

O que acontece com seus dados

Após confirmar a titularidade, a Avosi analisará a solicitação para excluir a conta e os dados pessoais associados a ela. Dados que precisem ser mantidos por obrigação legal, segurança, prevenção a fraudes ou exercício de direitos poderão ser retidos pelo período aplicável. A equipe informará se alguma retenção se aplicar ao seu caso.

Precisa de ajuda?

Você pode fazer o pedido mesmo sem acesso ao aplicativo. Se tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, consulte a Política de Privacidade.